Von dem Moment an, als ich Ihre Einrichtung betrat, fühlte ich mich willkommen und gut betreut. Das Personal war äußerst professionell und erklärte mir jeden Schritt des Prozesses. Als ich dann in die Kältekammer trat, war ich zunächst etwas nervös, aber das freundliche Personal beruhigte mich und machte die Erfahrung zu etwas wirklich Angenehmem.